Wenn E-Mail-Attachments nicht gesendet werden, kann das verschiedene Gründe haben:
- die Dateien sind zu groß.
Pro Datei gilt eine Obergrenze von 1,2 MB. Wenn du die bearbeitbare Datei (z.B. eine Word-Datei) hast, kannst du die Dateigröße in der Regel leicht verringern. Beim Abspeichern aus Word kann man angeben, dass die Datei minimiert werden soll.
Wenn du ein pdf brauchst, wird die Dateigröße unterschiedlich groß, je nachdem, ob du die Datei als pdf druckst oder als pdf abspeicherst.
- die Datei wurde mit einem älteren Programm erstellt und ist daher nicht mehr sicher. Hier kann es helfen, die Datei mit einem aktuellen Programm über "Speichern als" erneut abzuspeichern.
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