E-Mails und Zustelldauer

Geändert am Fri, 19 Jun 2020 um 05:11 PM

Wir versenden aktuell ca. 605.000 E-Mails im Monat und mussten eine Warteschlange einbauen, damit wir unseren E-Mail-Anbieter (Sponsor) nicht überlasten. Leider haben wir kein Geld, um einen spezialisierten Anbieter für Massen-E-Mail-Versand zu benutzen.

Bei unserer Hackweek im April/Mai 2020 haben wir die E-Mail-Situation besprochen und uns einige Konzepte überlegt. Grundsätzlich wollen wir aber die Anzahl der Mails reduzieren.

Einige Schritte in die Richtung sind bereits getan.

1. Push-Benachrichtigung für Chat-Nachrichten über den Browser funktioniert seit dem letzten Update.

2. Benachrichtigungen per Glocke oder Mail bei Foren-Einträgen, können jetzt direkt im Foren-Thema deaktiviert werden.

3. Mails zur Änderung der Mail-Adresse oder Paßwort werden priorisiert.

Wir können dir aktuell noch nicht sagen, wann dies besser wird. Aktuell schwankt die Zustelldauer zwischen 1-2 Stunden. Dies kann sich je nach Server-Situation auch mal auf 1-2 Tage erhöhen.

Als einer der nächsten Funktionen in der Android-App ist die Push-Benachrichtung geplant, sodass eine E-Mail nicht mehr nötig ist.